プライバシーポリシー

Gears Inc.（運営：ファイブマジックス株式会社）（以下、「当社」といいます。）は、本ウェブサイト上で提供するサービス（以下、「本サービス」といいます。）における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定めます。

第1条（個人情報）
「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報、および容貌、指紋、声紋にかかるデータ、および健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報（個人識別符号）を指します。

第2条（個人情報の収集方法）
  1. 当社は、ユーザーが利用登録をするときに氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスなどの個人情報をお尋ねすることがあります。また、ユーザーと提携先（情報提供元、広告主、広告配信先などを含みます。以下、｢提携先｣といいます。）などとの間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を、当社の提携先などから収集することがあります。
  2. 当社は、ユーザーが本サービスを利用する際、Cookie（クッキー）、IPアドレス、ブラウザの種類、アクセス日時などの情報を自動的に取得することがあります。なお、Cookieの取扱いについては本ポリシー第9条に定めます。

第3条（個人情報を収集・利用する目的）
 当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。
  1. 当社サービスの提供・運営のため
  2. ユーザーからのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む）
  3. ユーザーが利用中のサービスの新機能、更新情報、キャンペーン等および当社が提供する他のサービスの案内のメールを送付するため
  4. メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
  5. 利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をお断りするため
  6. ユーザーにご自身の登録情報の閲覧や変更、削除、ご利用状況の閲覧を行っていただくため
  7. 有料サービスにおいて、ユーザーに利用料金を請求するため
  8. 上記の利用目的に付随する目的

第4条（利用目的の変更）
  1. 当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。
  2. 利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、当社所定の方法により、ユーザーに通知し、または本サービス上への掲示その他当社が適当と判断する方法により公表するものとします。

第5条（個人情報の第三者提供）
 当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
  1. 商品の配送事業者への委託、決済代行事業者への決済情報の提供など、利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
  2. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
  3. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
  4. その他、個人情報保護法その他の法令により認められる場合

第6条（個人情報の開示）
 当社は、ユーザーから自己の個人情報の開示を求められた場合には、ユーザーに対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより、ユーザーまたは第三者の権利利益を害するおそれがある場合、その他法令に違反する場合には、その全部または一部を開示しないことがあります。

第7条（個人情報の訂正および削除）
  1. ユーザーは、当社の保有する自己の個人情報が事実でない場合には、当社が定める手続きにより、個人情報の訂正、追加または削除（以下、「訂正等」といいます。）を請求することができます。
  2. 当社は、ユーザーから前項の請求を受けてその必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正等を行うものとします。
  3. 当社は、前項の規定に基づき訂正等を行った場合、または訂正等を行わない旨の決定をしたときは、遅滞なく、これをユーザーに通知します。
  4. 前各項の定めにかかわらず、当社は、ユーザーから個人情報の削除を求められた場合であっても、法令の定めがある場合、または当社の業務上必要な範囲において、当該個人情報を個人を識別できない形に加工したうえで、保有または利用を継続することができるものとします。

第8条（個人情報の利用停止等）
  1. 当社は、ユーザーから、個人情報が利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去（以下、「利用停止等」といいます。）を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行います。
  2. 前項の調査結果に基づき、その請求に理由があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の利用停止等を行います。
  3. 当社は、利用停止等を行った場合、または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは、遅滞なく、これをユーザーに通知します。
  4. 前各項にかかわらず、利用停止等に多額の費用を要する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、ユーザーの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じるものとします。

第9条（Cookieおよびアクセス解析ツールについて）
  1. 本サービスでは、ユーザーの利便性向上（ログイン状態の保持、カート機能の維持等）および統計的な利用状況の把握のため、Cookie（クッキー）を使用しています。
  2. 本サービスでは、Googleによるアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を利用しています。Googleアナリティクスは、Cookieを使用してユーザーのトラフィックデータを収集しますが、これらのデータは匿名で収集されており、特定の個人を識別するものではありません。Googleアナリティクスによるデータの収集および処理の仕組みについては、Googleのプライバシーポリシーをご確認ください。
  3. ユーザーは、ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができます。ただし、Cookieを無効にした場合、本サービスの一部（ログインやカート機能等）が正常に機能しなくなることがあります。あらかじめご了承ください。

第10条（クレジットカード情報について）
  1. 本サービスにおけるクレジットカード決済は、外部プラットフォームおよび決済代行事業者が提供する決済システムを利用して行われます。
  2. 当社は、ユーザーのクレジットカード番号その他の決済情報を取得、閲覧、または保管することはありません。これらの情報は、決済代行事業者のセキュリティ基準に従って安全に管理されます。

第11条（プライバシーポリシーの変更）
  1. 当社は、法令の変更その他必要と判断した場合には、本ポリシーを変更することがあります。
  2. 当社が本ポリシーを変更した場合には、本サービス上への掲示その他当社が適当と判断する方法により、ユーザーに周知するものとします。
  3. 変更後のプライバシーポリシーは、本サービス上に掲載した時点から効力を生じるものとします。

第12条（お問い合わせ窓口）
 本ポリシーに関するお問い合わせは、本サービスのお問い合わせフォームよりご連絡ください。

2013年5月1日 制定
2025年12月1日 改定